Wsparcie techniczne i helpdesk
Pomagamy pracownikom przy problemach z komputerami, pocztą, drukowaniem i aplikacjami. Diagnozujemy zgłoszenia i dobieramy sposób rozwiązania: zdalnie lub na miejscu.
OBSŁUGA INFORMATYCZNA FIRM · TARNÓW
Komputery, programy i sieć powinny ułatwiać pracę. W UNIDATA dbamy o firmowe środowisko IT, aby Twój zespół mógł skupić się na swoich zadaniach.
Wsparcie zdalne · Pomoc na miejscu · Stała opieka IT

Zapewniamy obsługę informatyczną firm w Tarnowie: od pomocy użytkownikom po utrzymanie komputerów, sieci i serwerów. Usuwamy usterki, konfigurujemy oprogramowanie i porządkujemy dostęp do firmowych zasobów.
Zakres współpracy dopasowujemy do wielkości firmy i sposobu pracy. Łączymy wsparcie zdalne z wizytami na miejscu, a bieżącą pomoc z działaniami, które poprawiają stabilność i bezpieczeństwo infrastruktury.
KOMPLEKSOWA OPIEKA
Jedna firma do bieżącego wsparcia, utrzymania infrastruktury i planowania jej rozwoju.
Pomagamy pracownikom przy problemach z komputerami, pocztą, drukowaniem i aplikacjami. Diagnozujemy zgłoszenia i dobieramy sposób rozwiązania: zdalnie lub na miejscu.
Przygotowujemy stanowiska pracy, instalujemy i konfigurujemy programy. Dbamy o aktualizacje, sprawne działanie systemów oraz ustawienia potrzebne użytkownikom.
Monitorujemy działanie urządzeń i usług, zarządzamy kontami oraz uprawnieniami. Konfigurujemy sieci LAN, Wi-Fi, dostęp zdalny i zasoby serwerowe.
Dobieramy rozwiązania do wykonywania kopii zapasowych, ustalamy harmonogramy i sprawdzamy odtwarzanie danych. Porządkujemy zasady dostępu do ważnych informacji.
Konfigurujemy zabezpieczenia komputerów i sieci, aktualizujemy systemy oraz wspieramy ochronę kont użytkowników. Pomagamy ograniczać ryzyko utraty danych i przestojów.
Pomagamy wybrać sprzęt i oprogramowanie do potrzeb firmy. Planujemy modernizacje, przenoszenie danych oraz wdrożenia nowych rozwiązań.
JAK PRACUJEMY
Omawiamy sposób pracy zespołu i sprawdzamy obecne środowisko IT.
Dobieramy zadania, formę wsparcia i plan potrzebnych zmian.
Rozwiązujemy problemy i dbamy o utrzymanie firmowych systemów.
POROZMAWIAJMY O TWOIM IT
Opowiedz, z jakich systemów korzysta Twoja firma. Ustalimy, jak możemy pomóc.
UNIDATA · ul. Krasińskiego 45